Ylläpito- ja tukipalvelut
Asiantuntevat palvelut, suomeksi suoraan asiantuntijan kanssa.
Olemme kokonaisvaltainen ja erittäin kokenut yhteistyökumppani, jonka apuun voit luottaa. Palvelumme ulottuvat käyttöönotoista eri asteisiin tukipalveluihin ja räätälöinteihin sekä laajennusten kehitykseen asti.
HelpDesk -palvelut
Tunnemme asiakkaamme. Meiltä saat nopeat ja asiantuntevat tukipalvelut, suomeksi suoraan asiantuntijan kanssa.
Ympäristöjen ylläpito
Pidämme sekä palvelimen tietoturvan että toiminnanohjausjärjestelmän version ajan tasalla, haluttaessa avaimet käteen periaatteella.
Kehitys ja käyttöönotot
Teemme konversiot vanhasta järjestelmästä ja konfiguroimme ympäristöt aina asiakkaan tarpeita vastaavaksi.
Ylläpitopalvelumme huolehtii, että järjestelmä on ajan tasalla ja sen käyttö on sujuvaa
Valitse haluamasi ylläpidon taso vaatimustesi mukaisesti. Voit keskittyä liiketoiminnan pyörittämiseen – me pidämme järjestelmän kunnossa.
Perus | Huoleton | Huoleton+ Suosituin! |
Timantti | |
---|---|---|---|---|
Ohjelmiston säännöllinen päivitys | ![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
Palvelimen käyttöjärjestelmän ylläpito | ![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
Asiakkaan tietokannan varmuuskopiointi | ![]() |
![]() |
![]() |
|
Asiakkaan palvelinympäristön valvonta | ![]() |
![]() |
![]() |
|
Helpdesk - käytön tuki nimetyille henkilöille | ![]() |
![]() |
||
Tietokannan kahdennus ja kuormanjako | ![]() |
|||
2h SLA | ![]() |
Huolehdimme järjestelmänne ylläpidosta ja että käytössäsi on aina Pupesoftin uusin versio
Ylläpitopalvelumme avulla pidät Pupesoftin tuoreimmassa versiossa ja saat järjestelmään kehitetyt uudet ominaisuudet käyttöön sitä mukaa kun niitä toteutetaan. Säännöllisesti päivitettynä myös tietokanta pysyy ajan tasalla.